2018年，我县通过创新三种模式大力推进“网格化管理”，着力提高社会公共管理、综合服务效率，夯实社会管理综合治理基础，助推依法治县进程。
一是创新网格力量配置模式。推行“1+4+X”的网格力量配置模式，即每个网格设网格长1名，网格员4名，并根据网格不同特点，整合社保、警务、团委、妇联等力量进网格，形成 “一格多员、一员多能、一岗多责”的工作格局。
二是创新网格运行模式。制定了网格化管理“六项制度”，推行网格员“12345”工作法，即：“一巡查、两走访、三必到、四必访、五必报”。做到“三熟三清三全部”，即：地熟、人熟、情况熟；家庭状况社会关系清楚，居民诉求、社情民意清楚，着力解决的热点难点、存在的隐患矛盾清楚；对依靠对象全部掌握，对弱势群体全部关注、对帮教对象全部掌控。大力推进网格管理服务信息化平台建设，落实网格登记、上报、分析、分流、处理、反馈六步工作法，做到了资源整合，信息共享。
三是创新网格服务模式。根据实际，总结推广“一站式”“承诺式”“代办式”“预约式”“组团式”“结对式”及“便民服务圈”等服务方式，使网格服务模式多元化，服务水平高效化。如铁西街道泰和社区以“365天天天有服务，半刻钟内事事有着落”为工作目标，通过建立居民呼叫中心、一站式服务大厅、文化活动中心、卫生活动中心、商业服务网点，倾力打造“半刻钟365服务圈”， 以方便、快捷、高效、持久的便民服务赢得了社区居民好评。
